Product Manager - Operations

Om Carla

Carla accelererar omställningen till hållbar mobilitet genom att erbjuda det enklaste, tryggaste och mest kundvänliga sättet att köpa och sälja elbilar online. På bara några år har vi blivit Sveriges näst största aktör inom begagnade elbilar, med målet att nå 2 miljarder i omsättning 2025 – med lönsamhet och fortsatt branschens nöjdaste kunder.

Vår affär bygger på fyra starka delar:

Sourcing av bilar, från både privatpersoner och globala partners (leasings- och finansbolag, OEM:er).

Transporter över hela Sverige, utförda av vårt eget chaufförsteam.

Egen produktionsanläggning i Kungsängen, där 60+ specialister iordningställer bilar i toppskick – alltifrån rekond till högvoltsteknik.

Försäljning via Carla.se, där 30 % av kunderna köper direkt online eller via vårt säljteam.

Bakom oss står några av Nordens mest meriterade investerare – Verdane, Bonnier Capital, Luminar Ventures, Inbox Capital och Philian – och vi bygger Carla på tre grundpelare: kundnöjdhet, effektiva fysiska processer och egenutvecklade digitala system.

Varför Carla?

Hos Carla får du som Product Manager vara med och utveckla vår otroligt viktiga operationella del av verksamheten. Här kombinerar du strategi med verklig impact, och ser resultatet av ditt arbete ofta omedelbart. Du blir en del av resan att utmana gamla trötta bilhandlare och vara med och forma en modern e-handelsaffär för framtiden.

Om rollen

Som Product Manager för vårt Operations-team översätter du behov från verkstad, logistik, support och andra delar av verksamheten till smarta tekniska lösningar, ihop med ditt team med utvecklare och designer. Rollen kombinerar att bygga nya system med att löpande förbättra detaljer och fixa problem – allt för att verksamheten ska bli smidigare, mer effektiv och skalbar med hög kvalitet och marknadens bästa kundnöjdhet.

Du kommer att jobba nära användare och stakeholders inom Operations för att förstå deras arbetsflöden på djupet och omsätta insikter i tekniska lösningar tillsammans med ditt team. Automatisering och AI blir alltmer viktiga verktyg för att skala och nå våra långsiktiga mål.

Du ansvarar för att hålla ihop roadmap och release – från planering och utrullning till uppföljning – och säkerställer att vi lär oss av varje lansering och itererar tills lösningen verkligen fungerar i praktiken.

Du rapporterar till vår CPTO och blir en del av vårt grymma Produkt & Teknikteam. Rollen innebär varierad arbetsplats: i snitt 1–2 dagar/vecka i verkstaden i Kungsängen nära dina användare, 2–3 dagar/vecka på kontoret i Vasastan, samt möjlighet att jobba någon dag/vecka remote om du önskar.

Dina ansvarsområden

• Identifiera, strukturera och prioritera behov inom Operations tillsammans med verksamheten.

• Driva utveckling av nya system och verktyg samt förbättra befintliga.

• Leda och samarbeta med utvecklare, designer och stakeholders i tvärfunktionella team.

• Säkerställa att lösningar skalar och bidrar till effektivitet, lönsamhet och bättre arbetsmiljö.

• Ansvara för roadmap, release och uppföljning.

Vem vi söker

Vi letar efter dig som har erfarenhet av produktutveckling och att leda utvecklingsteam, samt trivs med att jobba både operativt och strategiskt. Du är trygg i att hantera ett kontinuerligt inflöde av idéer, behov och inspel från olika stakeholders – och kan strukturera, prioritera och skapa riktning utan att tappa tempo eller fokus.

Du får gärna ha arbetat i en operationell miljö där många människor är beroende av effektiva verktyg i sin vardag, och du drivs av att förenkla komplexa arbetsflöden och skapa verklig nytta i verksamheten med smarta tekniska lösningar.

Du är tekniskt lagd, nyfiken på hur systemen fungerar och bekväm med att arbeta med data för att följa upp lanseringar, analysera användning och fatta bättre beslut. Du är en tydlig kommunikatör som kan förenkla och förklara komplexa flöden i olika kontexter.

Vi tror att du har

• Några års erfarenhet som Product Manager eller liknande roll.

• Erfarenhet av att arbeta i eller nära en operationell verksamhet.

• Förmåga att strukturera och prioritera bland många parallella initiativ.

• Bra teknisk förståelse och vana att arbeta datadrivet.

• Intresse för automatisering och AI

Vi erbjuder:

• En roll med utvecklingspotential där du får växa inom Carla

• Möjlighet att arbeta nära erfarna kollegor och lära av en verklig tillväxtresa

• En arbetsmiljö där vi tror på balans mellan arbete och fritid för långsiktigt hållbar prestation

• En inkluderande arbetsplats som värdesätter mångfald

Vi är snabba, både när det gäller billeveranser och rekryteringar- så ansök idag!

Vi ser fram emot din ansökan!